Ogni immobile è progettato e costruito per durare nel tempo, acquistando valore e realizzando il benessere di chi lo vive.
Dopo la consegna delle chiavi, Oltrecasa (e nessun'altro!) propone ai propri clienti un servizio con un Alto contenuto di Garanzia: InOltre, l'innovativo programma a valore aggiunto di mantenimento relativo all'anima vera e propria dell'immobile, i suoi 'organi vitali', ossia l'impianto termico, l'impianto elettrico, l'impianto idraulico, i serramenti…
Ciascuno di questi elementi della casa ha i suoi bisogni particolari: monitorare costantemente l'impianto termico può ad esempio evitare di ritrovarsi all'improvviso, in pieno inverno, con la casa congelata per un malfunzionamento del termostato; o ancora, gli infissi esterni sono costantemente esposti agli agenti atmosferici e con pochissime cure di manutenzione sono in grado di conservare nel tempo pregi estetici e caratteristiche funzionali.
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Perché è nato il servizio InOltre? “La cura del cliente è fondamentale per OltreCasa: affiancarlo ed accompagnarlo, passo dopo passo, nell'acquisto e nella successiva gestione della casa è un obiettivo che ci siamo posti fin dall'inizio. L'idea alla base del nostro progetto di benessere del cliente nasce dalla volontà di dare una risposta ad ogni suo bisogno. Osservando e valutando questo importante concetto dall'alto, ci siamo convinti che la soluzione tecnicamente migliore ed allo stesso tempo vantaggiosa per il cliente, sia quella di affidare agli stessi professionisti che insieme a noi hanno realizzato o ristrutturato l'immobile, il compito di seguire la vita della casa anche dopo la consegna delle chiavi all'acquirente: saranno loro a stabilire con ciascun cliente, in base alle sue specifiche necessità, una serie di controlli manutentivi affinché l’immobile sia sempre nella migliore condizione di ‘salute’ possibile e quindi in perfetta efficienza, in modo da prevenire noiose perdite di tempo e di denaro”.
Un servizio, dunque, che ha l'obiettivo di garantire al cliente serenità, confort e sicurezza nel tempo.
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